Das Graves Modell beispielhaft erklärt – Stufe 4 Die Verwaltung

Auf der vierten Stufe - die als "die Verwaltung" oder in Farben die "Blaue Stufe" bezeichnet wird - taucht die Frage nach dem Sinn das erste Mal bewusst auf. Es ist die stärkste "WIR" Stufe und sie schafft Strukturen, Ordnung, Autoritäten, Regeln, Infrastruktur. Die Willkür hat ein Ende. Die Anerkennung kommt vom System.

Blau hält die Impulsivität von Rot durch Schuld und Scham unter Kontrolle - mittels Drohung, Bestrafung und Verhöhnung (toxisch), aber auch mittels Aufzeigen von Konsequenzen und appellieren an das Gewissen (gesund). Blau hält Tugend und Moral hoch, an erster Stelle aus Prinzip.

Kernbegriffe / Werte: Stabilität, Moral, Ordnung, Fairness, Verantwortung, Intoleranz, Dogmatismus, Trägheit, Formalismus, Prozesse

Charakter: pflichtbewusst, traditionell, penibel, konform, autoritär, stabil, loyal, zuverlässig, bestrafend, direktiv, hierarchisch, bürokratisch, verantwortungsbewusst, reaktiv

Vorkommen: Verwaltungen, Militär, Kirche, Pfadfinder, «moralische Mehrheit"

Dominante Themen: Was ist der Zweck? Was sind die Regeln, die Abmachungen, die Grenzen? Was muss ich erfüllen? Wie ist die Information geordnet und strukturiert?

Alle Graves Stufen im Überblick

Blau im Business

In der "Verwaltung" gelten fixe Regeln und es gibt genaue Anweisungen für alle (nur eine Interpretation ist die richtige). Entscheidungen müssen aufgrund einer Vorgabe getroffen werden. Gibt es keine Vorgabe, wird eine geschaffen. Jeder Fall wird geregelt. Die Konsequenz davon sind endlose Paragraphen-Debatten und hohe Investitionen in den Verwaltungsapparat zur Standardisierung der Prozesse und der Risikominimierung. Dies macht die Organisation träge, jedoch unter der Prämisse gründlich zu sein. Innovation ist in Blau tabu.

Instrumente: Prozesse Dokumentationen, Protokolle, alle Arten von festgeschriebenen Regelungen wie Handbücher, Kompetenzordnungen, Regelwerke, Complience, IKS, ISO-Zertifizierung, Code of conduct usw. Jährliche Mitarbeitergespräche mittels standardisierter Fragebögen, Interviewleitfäden, klassisches/wasserfall Projektmanagement.

Blau im Übergang zu Orange

Die Existenz einer blauen Institution ist bedroht, wenn Regeln in Frage gestellt werden. Blau kann zu Überregulierung und Erstarrung führen. Wenn alles geregelt ist, fehlt die Initiative. Wenn die Komfortzone übersättigt ist und es langsam miefig wird, entsteht die Sehnsucht nach Freiheit von Geboten, Regeln, und Prozeduren. Am Horizont geht die Sonne auf in oranger Glut.